新华网山东频道4月29日电(王志、靳明义)从山东省质监局获悉,《山东省美容美发业服务质量规范》近日正式批准发布。规范规定了不同星级美容美发店所应具备的规模、装潢、设施设备、技术人员数量和比例,从而实现对美容美发业的"星级管理"。
美容美发服务是广大消费者日常生活消费的重要组成部分,也是我国居民服务中的重要行业,与百姓生活密切相关。但由于行业市场化程度高、竞争激烈,我国美容美发业存在盲目发展、经营行为不规范、市场秩序较乱、行业发展缺乏科学引导等问题,已影响行业的健康发展。
据了解,《山东省美容美发业服务质量规范》地方标准,规定了美容、美发业的术语定义、基本要求、星级划分及条件、服务质量责任、服务质量监督和星级评定,对平时最容易引起争议的长短发也有了明确定义。
根据规范,美容美发行业推行"星级管理",用星的数量来表示美发企业的等级,五星为最高级。不同星级美容美发店所应具备的规模、装潢、设施设备、技术人员数量、比例等都有明确的规定。比如,五星级美容机构营业面积不得小于400平方米,要配有高级技师两名以上主理,高级以上人员不少于技术人员的60%,技术人员职业资格不低于中级以下,店内主要技术力量应定期参加专业或相关专业培训,参与国际国内时尚流行趋势发布及技术交流活动,能引领本辖区内时尚流行趋势等。
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据了解,此标准适用于正式营业的美容企业、美发企业、美容美发综合服务企业,不适用于医疗美容行业,并将于5月1日起正式实施。(完)
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